Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 31 октября 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как REACHERS («мы») собирает, использует и защищает персональные данные, когда вы посещаете сайт the-reachers.com или связываетесь с нами. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 г.), а также — если он к вам применим — с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и Законом Индии о защите цифровых персональных данных 2023 г.
1. Кто отвечает за ваши данные
REACHERS, Meydan Grandstand, 6-й этаж, Meydan Road, Nad Al Sheba, Дубай, ОАЭ. По любым вопросам и запросам, связанным с персональными данными, пишите на legal@the-reachers.com.
2. Какие данные мы собираем
- Контактная форма: имя, адрес электронной почты, тема и текст сообщения, включая всё, что вы решите рассказать о своём бизнесе, резидентстве или планах.
- Форма «Оставьте контакты»: адрес электронной почты.
- Электронная почта и телефон: всё, что вы направляете нам напрямую, включая вложения.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы и время визита — фиксируются в журналах сервера нашего хостинг-провайдера и, при вашем согласии, сервисом Google Analytics.
Пожалуйста, не отправляйте через формы сайта паспорта, банковские выписки и другие документы, удостоверяющие личность. Если мы начнём работать вместе, мы согласуем защищённый способ обмена документами.
3. Цели и правовые основания обработки
- Ответ на ваш запрос и подготовка предложения — действия по вашему запросу до заключения договора и наш законный интерес отвечать на деловые обращения.
- Связь с вами после того, как вы оставили e-mail в форме в подвале сайта, — ваше согласие.
- Обеспечение безопасности и работоспособности сайта — наш законный интерес.
- Анализ использования сайта (аналитика) — ваше согласие, от которого можно отказаться или отозвать его в любой момент.
- Исполнение требований закона, включая проверки по противодействию отмыванию денег и KYC, если вы станете нашим клиентом, — юридическая обязанность.
Мы не продаём ваши персональные данные и не принимаем на их основе автоматизированных решений, влекущих для вас юридические последствия.
4. Кому передаются данные
- Hostinger — хостинг сайта, сеть доставки контента и журналы сервера.
- Google — аналитика сайта через Google Tag Manager / Google Analytics, только при вашем согласии.
- Наш почтовый провайдер — доставка и хранение сообщений, отправленных с сайта и на наш почтовый ящик.
- Привлекаемые нами лицензированные специалисты (например, юристы, аудиторы или зарегистрированные агенты в соответствующей юрисдикции) — только при необходимости и с вашего ведома.
- Государственные органы — в случаях, когда закон обязывает нас раскрыть информацию.
5. Трансграничная передача
Наши поставщики услуг могут хранить и обрабатывать данные за пределами ОАЭ и вашей страны, в том числе в ЕС, США и других странах. Где это необходимо, мы опираемся на надлежащие гарантии — стандартные договорные условия или соглашения об обработке данных с поставщиками.
6. Сроки хранения
- Запросы, которые не привели к сотрудничеству, — до 3 лет с момента последнего контакта, затем удаляются.
- Адреса из формы в подвале сайта — пока вы не попросите прекратить связываться с вами.
- Досье клиентов — в течение срока, установленного применимым законодательством о противодействии отмыванию денег, налоговым и корпоративным законодательством после окончания сотрудничества.
- Журналы сервера — в течение срока, установленного хостинг-провайдером, обычно несколько недель.
7. Файлы cookie
Сейчас сайт использует только технически необходимые cookie и не использует аналитические, рекламные и другие отслеживающие cookie, поэтому согласие на cookie не запрашивается. Если мы подключим аналитику (например, Google Analytics), она будет работать только после вашего согласия через cookie-баннер, а эта политика будет обновлена. Вы можете в любой момент заблокировать или удалить cookie в настройках браузера; сайт при этом продолжит работать.
8. Ваши права
В зависимости от применимого к вам закона вы можете иметь право: получить доступ к вашим персональным данным; исправить их; удалить их; ограничить их обработку или возразить против неё; получить их в переносимом формате; отозвать согласие в любой момент без влияния на законность обработки до отзыва. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на legal@the-reachers.com. Мы ответим в течение 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в орган по защите данных — в ОАЭ это UAE Data Office, в ЕС — надзорный орган страны вашего проживания.
9. Безопасность
Мы используем зашифрованное соединение (HTTPS), ограниченный административный доступ с двухфакторной аутентификацией и надёжных поставщиков услуг. Ни один способ передачи данных через интернет не является полностью безопасным — учитывайте это, решая, что отправлять нам через сайт.
10. Дети
Наши услуги предназначены для бизнеса и совершеннолетних. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.
11. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с датой последнего обновления.
12. Контакты
REACHERS, Meydan Grandstand, 6-й этаж, Meydan Road, Nad Al Sheba, Дубай, ОАЭ — legal@the-reachers.com, +971 58 853 2845.
